生活家金鑰匙服務升級儀式在各地的成功舉行,贏得了消費者的一致好評,其中“無塵安裝”帶來的環保健康更是讓消費者贊不絕口。秉承“務求完美”的服務精神,生活家在服務領域再出奇招,于9月27日和10月16日相繼在北京菜戶營橋生活家地板旗艦店和中國建筑材料研究院的家屬區舉辦了兩場鋪裝技術大比武,比賽不僅邀請生活家總部專業技術人員作現場評委,還邀請了北京某小區的業主到現場觀摩并打分,評委們對本場競賽中生活家地板安裝技師表現出的專業水平相繼豎起了大拇指。
先來介紹一下什么是鋪裝式技術大比武,鋪裝技術大比武是模擬家裝地板現場鋪裝,從服務師上門服務禮儀、地面找平、安裝地板、介紹地板保養常識等各個環節進行現場演練.通過服務師的在比賽過程中表現出的服務素質和安裝水平來進行評比并評出最專業服務組。而消費者則從服務師服務禮儀、鋪裝技術、鋪裝完地板的感官效果、鋪裝完地板的腳感度等多個方面來為服務師打分。兩場比賽分別誕生了兩組服務冠軍。
北京生活家活動負責人告訴記者,舉辦”安裝零距離,服務你給分”鋪裝技術大比武的目的是讓消費者充分了解地板的鋪裝流程和專業地板安裝的規范和標準,現場感受生活家地板的專業服務。消費者評委則表示,技術大比武活動的現場演繹讓他們對地板安裝有了更多的了解,從而對生活家的金鑰匙服務更加信任。
據了解,為了讓更多的消費者認識和了解生活家金鑰匙服務,生活家將繼續推出“零距離安裝”走進小區活動,并將這一活動推廣至全國。