葛優(yōu)主演的《天下無賊》里面，有一句臺詞非常經(jīng)典：“21世紀(jì)，什么最貴？人才最貴”。對于我們生活家來說也是這樣，我們需要的不是一個人才，而是一大批敢于沖鋒陷陣、能夠打硬仗、善于打勝仗的人才，需要的是一個精神飽滿、斗志旺盛、團結(jié)一心、技藝精湛的團隊。

我們正處在一個高速變革的時代，工業(yè)4.0、互聯(lián)網(wǎng)+、智能制造、物聯(lián)網(wǎng)，這一串新名詞的背后，代表生產(chǎn)組織形式和商業(yè)模式將發(fā)生根本性的革命，如果我們不能組建一只反應(yīng)敏捷而迅速的部隊，就會面臨被時代所淘汰的風(fēng)險。這絕不是危言聳聽。僅僅是最近幾年，就有柯達、諾基亞等曾經(jīng)的巨無霸公司倒下，中國的中小企業(yè)倒閉的更是數(shù)以萬計，在市場上我們也看到有一大批同行業(yè)的門店關(guān)張。在這種劃時代的變革面前，任何一個企業(yè)、一個個人都沒有“免死金牌”。如果我們還沒有緊迫感，還抱著過去的成績單和功勞薄，不緊不慢，晃晃悠悠地往前走，下一個倒下的就會是我們自己。

我們目前正在開展的“優(yōu)才計劃”，是公司人才戰(zhàn)略的一部分，也是公司高層全力在抓的“一把手工程”。在公司成長初期，我們的人才工作缺乏規(guī)劃性和系統(tǒng)性，打到哪里算哪里，需要什么樣的人才，臨時去抓，給工作造成了很大的被動。我們開展“優(yōu)才計劃”，就是要服務(wù)于生活家長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，要為生活家的未來發(fā)展選拔人才、儲備人才。在此，我明確強調(diào)一下，公司未來人才選拔、晉升的渠道，只有“優(yōu)才計劃”，是唯一的渠道。將來，除特殊引進的人才，沒有經(jīng)過這個渠道規(guī)劃、考核、培訓(xùn)的，公司內(nèi)部其他的晉升通道一律是關(guān)閉的。

我們要讓那些有沖勁、有拼勁的人帶兵打仗。我們要培養(yǎng)造就一批能夠沖鋒在前的將領(lǐng)和勇士，他們應(yīng)該具備的基本素質(zhì)是：有強烈的使命感和責(zé)任感，有擔(dān)當(dāng)意識，有奉獻精神，有大局觀。我希望今天在座的各位都能成為這樣的人。

首先，我們必須改變公司階層固化的狀況，打破管理層輪班坐莊的現(xiàn)象，防止出現(xiàn)逆淘汰的問題。在一個好的機制下，一定是優(yōu)秀的人才能夠有更大的發(fā)揮空間，水平低、能力差、貢獻小的人被淘汰出局。而在一個差的機制下，則可能流失的都是優(yōu)秀人才，留下的都是無能之輩。這就是所謂的“逆淘汰”。這些年，公司離職的員工中不乏一些優(yōu)秀人才，這說明生活家的人才管理機制還不夠健全，沒能給他們提供很好的機會和空間。之前聽說我們一位同事在離職的時候這樣說的：反正在生活家也沒有機會，都是現(xiàn)在幾個老總輪流坐，只不過是從一個部門換到另一個部門，根本沒有機會上位。這種管理層固化、年輕人沒有上升通道的問題必須引起我們的警覺，這種現(xiàn)象也需要立刻做出改變。

我們實施“優(yōu)才計劃”，就是要讓年輕干部和新生力量成為公司的主導(dǎo)力量，增加組織的活力，激活每一個人。所謂團隊的年輕化，不單純是一個年齡上的概念，更是指一種狀態(tài)，是讓整個團隊和團隊里的每個人更保持著年輕的心態(tài)和年輕的斗志。而不是暮氣沉沉、死水一潭。“優(yōu)才計劃”的推出，并不是有針對性的想提拔哪些人，也不是有針對性的想替換哪些人，而是希望我們管理團隊，特別是公司高層換一種精神狀態(tài)。能夠適應(yīng)未來更加劇烈的商業(yè)變革和更加激烈的市場競爭，帶領(lǐng)生活家沖擊更高的業(yè)績目標(biāo)和愿景目標(biāo)。在這個過程中如果有誰掉了隊，應(yīng)當(dāng)說不是公司淘汰了你，而是你自己淘汰了自己。各位高層管理者務(wù)必站在公司整體的立場上，領(lǐng)會并執(zhí)行公司的意圖，主動做好團隊培養(yǎng)和建設(shè)。

第二，我們選拔任用人才的標(biāo)準(zhǔn)必須特別明確，就是要突出業(yè)績和能力導(dǎo)向，要讓那些能夠沖鋒陷陣的人帶兵打仗。近幾年公司出現(xiàn)了一些不好的現(xiàn)象，比如：講困難的多，講方法的少；講條件的多，講作為的少；講報酬的多，講貢獻的少。盡管市場形勢和格局發(fā)生了很大的變化，我們的一些管理人員還在用老觀念、老辦法、老習(xí)慣去處理新情況、新問題。總是習(xí)慣于用市場形勢不好、競爭對手搗亂等這樣或那樣的理由來推卸責(zé)任，缺乏敢打敢沖、主動出擊的思想和行動。其結(jié)果是導(dǎo)致整個團隊士氣不振、信心不足、斗志不強、業(yè)績不高。給整個公司的精神面貌和工作狀態(tài)造成負(fù)面的甚至是破壞性的影響。那些離開生活家公司的人大部分都反映說，在生活家的日子太滋潤、太安逸了，離開生活家到其他公司才感到市場的壓力和工作的壓力。我們內(nèi)部也有員工已經(jīng)把生活家叫做“養(yǎng)老院”。我們的高層就沒有聽到這種說法嗎？聽到了就不臉紅，就不心生愧疚嗎？

這次我們推行“優(yōu)才計劃”，也是在推行一種突出業(yè)績和能力導(dǎo)向的文化。我們考核干部、考核優(yōu)才，就是要用業(yè)績說話、用指標(biāo)說話、用數(shù)字說話。從我自己做起，任何人都不要有講人情、講面子的想法。我們就是要把那些想干事、會干事、能干事的人選拔出來，要讓能夠沖鋒陷陣的勇士們?nèi)П蛘蹋屇芰姟I(yè)績好的人升到更重要的位置、使用更多的資源、受到更大的鼓勵、拿到更高的收入。并以此影響和改變公司的風(fēng)氣。當(dāng)然，這個前提是承擔(dān)更大的責(zé)任、應(yīng)對更困難的挑戰(zhàn)。在此，我強調(diào)一下，今年從年初開始，就已經(jīng)進行了比較系統(tǒng)的業(yè)績考核，我希望到年底沒有任何人來找我講理由、調(diào)獎金。公司今年不會開這個口子，做任何調(diào)整和平衡，誰一定要這么做，非但不可能得到任何好處，還有可能受到處罰。公平是公司的一貫主張和原則，但這么大的公司也不可能做到絕對的公平，特別是不可能讓人人都滿意。如果誰覺得自己收入少，委屈了，可以主動申請到銷售一線去，那里完全是靠銷售收入和利潤貢獻說話，是最公平的。公司可以為大家創(chuàng)造這樣的條件，也支持更多的人到一線去創(chuàng)業(yè)。

第三，要創(chuàng)造一種“火線提拔”的機制，鼓勵大家特別是年輕人主動挑戰(zhàn)更嚴(yán)峻的困難，重點解決好制約公司發(fā)展的瓶頸性、關(guān)鍵性難題。這些年公司發(fā)展過程中，留下來很多疑難雜癥一直沒有得到根本性的解決。由于公司的高速發(fā)展，一俊遮百丑。一些問題被掩蓋了下來，在目前市場整體不好的大背景下，這些問題集中地暴露出來，并成為制約公司發(fā)展的障礙。同時，面對公司制造體系、營銷體系的智能化、數(shù)據(jù)化的改造升級等新情況和新問題，我們現(xiàn)有的管理團隊中還極度缺乏這樣的人才。引進當(dāng)然是一個方向，但我們更希望有人能夠毛遂自薦，主動承擔(dān)起這些艱巨的任務(wù)，為公司排憂解難，同時也實現(xiàn)自己更大的人生價值。對于這些急難重險崗位，公司會打破常規(guī)的任用渠道和方式，創(chuàng)造一種讓優(yōu)秀人才脫穎而出的機制，對敢于挑重?fù)?dān)、解難題的人員破格給予重用，鼓勵大家到戰(zhàn)場上去、到一線去建功立業(yè)。比如，和同行企業(yè)比，我們的一些理念、方法和業(yè)績表現(xiàn)已經(jīng)明顯落后了，但我們的一些管理者還在抱著“老三樣”不放。同樣是工廠團購，南潯一些地板企業(yè)每個月組織兩次，基本都超過1000單，最高單次可實現(xiàn)1300萬的銷售收入，我們也在做，但效果卻不夠理想。類似的短板，必須及時補上。這就需要有人能夠迎難而上。再比如，目前公司在知識產(chǎn)權(quán)官司上就遇到了一些困難，也給公司利益造成了很大損失，誰要有把握解決這樣的難題，公司是要資源給資源；要人手給人手；要條件給條件。總之，是給予全方位的支持。

談到工業(yè)4.0，談到智能制造，我們的一些管理人員還一臉茫然，認(rèn)為那個和我們很遠(yuǎn)，甚至沒什么關(guān)系。大家能不能跟蹤時代最前沿的信息和動態(tài)，能不能及時了解掌握同行動向和變化，這是對我們團隊非常大的挑戰(zhàn)。稍有差池，我們就可能被遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面，甚至被淘汰。索菲亞在幾年前就進行了生產(chǎn)線的自動化、智能化升級改造，下一步我們該怎么走，這是大家必須思考和學(xué)習(xí)的領(lǐng)域。對于包括智能化升級在內(nèi)的一些全新課題，以及產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新等帶有探索性的任務(wù)，公司要建立相應(yīng)的試錯、容錯機制。要拿出一定的資金做出承擔(dān)損失的準(zhǔn)備，鼓勵大家大膽地試，大膽地闖，針對不同的任務(wù)組成相應(yīng)的“尖刀班”“先鋒隊”“特戰(zhàn)隊”“攻關(guān)小組”，爭取趟出新的路子。

第四，要設(shè)計適合不同類型人才發(fā)展的職業(yè)通道，創(chuàng)造條件讓每個人充分發(fā)揮自己的專長，而不是都擠到管理崗位這一條獨木橋上。我們公司有一些并不具備管理能力、甚至根本沒有管理意愿的人，在管理崗位上工作。為什么呢？因為只有升職等，才能加工資。未來我們規(guī)劃設(shè)計三條職業(yè)發(fā)展路徑：一條是適合于管理人員的常規(guī)管理路徑；一條是適合于技術(shù)研發(fā)人員的專業(yè)技術(shù)路徑；還有一條是適合于工人技師的工匠路徑。我們國家最近非常強調(diào)工匠精神，而工匠精神必須是以高水平的工作做支撐的。生活家是有這種基礎(chǔ)的，我們機手、手工線上的工人、包括地板安裝師，都是工匠，已經(jīng)開展的五星級安裝師評選就是一個基礎(chǔ)。未來，我們技術(shù)人員、我們的工匠，完全有可能根據(jù)貢獻，拿到比管理人員更高的收入。

退出機制的設(shè)計也是非常有必要的。這次翟麟CEO來參加公司董事會，給我們介紹了一位三林新業(yè)務(wù)板塊的CEO，其此前是一家會計師事務(wù)所的中華區(qū)老大。據(jù)其介紹，這家會計師事務(wù)所對于退出機制就有明文規(guī)定，達到什么年齡，就一定要退出去，保證公司正常的新老更替。接下來，人力資源部門要把退出機制研究作為重點課題，對于那些對公司貢獻大的高管，公司必須給予善待，要讓他們退得自豪、退得滿意；而對于業(yè)績不高、能力不強的高管，則必須要有一個能上能下的機制，進行強制性地?fù)Q血。最終要用制度約束和規(guī)范人才的使用和退出。

第五，要豐富人才的培養(yǎng)方式和手段，拓寬人才的來源和渠道，讓管理團隊和業(yè)務(wù)團隊形成“雜交優(yōu)勢”，防止因“近親繁殖”造成的團隊能力退化。目前，我們的管理層大部分是都是干地板出身的，人才來源非常單一。同時，由于我們與同行中的先進企業(yè)還有一些差距，一遇到問題，我們的管理人員就習(xí)慣性講，某某企業(yè)是怎么做的。這是一種非常短視的態(tài)度和行為習(xí)慣。不錯，我們必須承認(rèn)人家有許多比我們領(lǐng)先的地方，但領(lǐng)先并不意味著就是絕對適用于我們的，更不代表著就是前瞻性的、方向性的作法。我們必須看到，地板行業(yè)還是一個非常小、又相對落后的行業(yè)，和家電、IT、汽車等行業(yè)的先進企業(yè)相比，地板行業(yè)至少有十年以上的差距。如果總是跟著別人屁股后面走，模仿照做，那也不可能成為領(lǐng)軍企業(yè)，必須跳出地板看地板。因此，我們必須從那些更領(lǐng)先的企業(yè)和行業(yè)中學(xué)習(xí)優(yōu)秀的理念和模式，甚至引進部分優(yōu)秀人才，調(diào)整我們的人才結(jié)構(gòu)，吸收更先進的管理因子到我們的團隊中。

在干部的培養(yǎng)使用中，公司將推行輪崗換崗等制度，特別是對于關(guān)鍵崗位，這一措施可以有效防止長期從事同一項工作產(chǎn)生的疲沓感，讓其保持一種新鮮勁和由此產(chǎn)生的激情，同時還可以防止某些敏感崗位可能滋生的腐敗。對于高職位高層次人才，公司將試行“導(dǎo)師制”，通過“師帶徒”的方式，讓其更直接地學(xué)習(xí)體會到上級的管理風(fēng)格和管理方法，以便在升職后能夠迅速進入角色。同時，公司還將采取包括“走出去、引進來”以及聘請外部導(dǎo)師、教練等方式，有效地提高團隊的素質(zhì)和能力。既要向同行學(xué)習(xí)，又要向其他行業(yè)的先進企業(yè)學(xué)習(xí)；既要向國內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)，又要向國際知名企業(yè)學(xué)習(xí)；既要進行團隊學(xué)習(xí)，又要鼓勵大家自主學(xué)習(xí)；既要進行實戰(zhàn)學(xué)習(xí)，也要進行理論學(xué)習(xí)；既要給時間讓大家坐下來學(xué)習(xí)，更提倡隨時隨地進行移動學(xué)習(xí)。爭取通過一段時間的努力，把生活家團隊打造成一支反應(yīng)敏銳、作風(fēng)過硬、戰(zhàn)斗力強的高效能團隊。

最后，我對今年后兩個月工作提出一點要求。今年的任務(wù)已經(jīng)到?jīng)_刺和收官階段，所有部門和業(yè)務(wù)單元都要無條件地保證任務(wù)的全面完成。這是硬指標(biāo)、硬要求。同時，各單位要把2017年的人力資源需求規(guī)劃，按年度規(guī)劃任務(wù)的節(jié)奏，同步提報給人力資源中心。凡是六職等及以上人員，必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層研究決定后，方能進行人員移動。

人才戰(zhàn)略是公司的一把手工程，除了公司層面的整體重視，各業(yè)務(wù)單位的一把手也要對本部門本系統(tǒng)的人才工作切實負(fù)起責(zé)任，全面實現(xiàn)公司的人才隊伍建設(shè)目標(biāo)。同時，也希望參與“優(yōu)才計劃”的人員，能夠深刻領(lǐng)會公司人才戰(zhàn)略的任務(wù)和要求，珍惜機會，發(fā)揮自己的主觀能動性，在近階段和將來的工作中創(chuàng)造更好的業(yè)績，為公司創(chuàng)造更大的價值。