“邁向質量時代,建設質量強國”是今年9月份國家質檢總局、中宣部、發改委、工商總局等39個部門共同主辦全國“質量月”的活動主題,旨在增強全社會質量意識,提升國家質量競爭力。其中,生活家積極參與了“企業質量誠信倡議”專題活動,并在行業內率先成為“全國質量誠信標桿典型企業”。
質量為先 塑“生活家”競爭優勢
“原材料片檢、數字化作業標準、第三方檢驗、CNAS認證實驗室、上千次破壞性成品測試”,在生活家有著號稱“變態級”的質量管理體系,在生產過程中設有32道品質控制點保證質量,真正做到“三不”原則——不接受上道工序不合格來料、不生產不合格產品、不合格產品不流入下一工序。
苛刻的質量管理體系促使生活家產品品質在國內同行中處于領先的水平,去年由中國質量檢驗協會組織評選的“全國質量檢驗工作先進企業”,全國共有255家優秀企業獲得該榮譽稱號,英特爾中國、微軟中國、格力、飛利浦等企業位列其中,而生活家則成為地板行業唯一一家獲得此稱號的企業。
誠信為本 展“生活家”品牌魅力
家居環保問題成為近幾年行業內熱詞,如何在屋檐之內打造健康環保的家居環境,成為越來越多消費者在挑選家居產品時首先考慮的因素,但很多時候家居產品不能僅僅靠肉眼來就可以分辨質量和環保情況。在這個大趨勢下,誠信成為一個品牌企業最為難能可貴的品德。
同時,誠信的表現除了對質量的承諾,還包括對服務的完善,特別是地板這樣的半成品產品,后期的安裝、維護都有無數的細節,稍有不到之處,就可能給消費者帶來麻煩。近年來,消費者變得越來越理性,對品牌的關注度逐漸從價格轉向服務,生活家連續五年蟬聯地板行業的“最佳售后服務獎”,則成為踐行誠信的最好證明。而在今年生活家更是成為首批獲“中國林業產業誠信企業品牌”稱號的企業。
質量誠信是社會信用體系的重要基礎,確保質量誠信也是企業應該履行的社會責任。生活家將繼續以“全國質量誠信標桿”嚴格律己,在提供誠信規范的產品、服務的同時,也積極參與推動行業的質量誠信建設,讓消費者享有更具保障的家裝體驗。