近日,由國家質檢總局聯合中共中央宣傳部、國家發改委等47個相關部門、行業協會等單位共同在2017年9月開展“大力提升質量,建設質量強國”為主題的2017年全國“質量月”活動中,生活家地板獲“全國質量誠信標桿典型企業”殊榮。
質量保證是企業發展的生命線,生活家地板制程中木皮、基材、膠水、油漆等原材料,從進廠開始都要由經過CNAS國際互認的實驗室進行逐一檢測。在生產過程中設有32道品質控制點保證質量,真正做到“三不”原則——不接受上道工序不合格來料、不生產不合格產品、不合格產品不流入下一工序。特別是手刮仿古地板,更是要經過苛刻的單片挑選程序。由質檢人員一片、一片的進行手工挑選,不僅對材質有嚴格的標準,甚至連花色、紋理都有相應的要求。
(工人用尺子測量木皮的寬度)
誠信的表現除了對質量的承諾,還包括對服務的完善。生活家創造了“以消費者為核心”的金鑰匙服務,通過無塵安裝、免費保養、不定時回訪等方式,為客戶開啟高品質生活的大門。同時在服務標準上開展了一系列“我鋪裝,您評分”、“金鑰匙服務質量萬里行”等活動,推出并施行《金鑰匙服務標準》、《無塵安裝企業內控標準》等多項先于或高于國家標準的企業內控標準等。
(免費上門保養)
質量誠信是社會信用體系的重要基礎,確保質量誠信是承擔質量主體責任的企業應該履行的社會責任。生活家地板此次榮獲“全國質量誠信標桿典型企業”榮譽稱號,代表著社會各界和政府對生活家的高度認同。生活家將繼續以“全國質量誠信標桿”嚴格律己,在提供誠信規范的產品、服務的同時,也積極參與推動行業的質量誠信建設。生活家“質”造的地板,能夠為廣大家庭帶來更美好的居家生活體驗。