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【鳳凰家居】生活家劉碩真:最怕和別人一樣

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來源:鳳凰家居網

鏈接:http://home.ifeng.com/special/ifengmingjia-lsz/

 

去米蘭參展是一種虛榮心

【鳳凰家居】:2012年和2014年,生活家在米蘭設計周參展共兩次,這兩次的心態肯定是不一樣的。

【劉碩真】:我當初用巴洛克做生活家的定位,不是因為巴洛克這三個字的建筑定義,而是因為西班牙辭典里巴洛克的解釋,它剛好符合我創立生活家的初衷。巴洛克的原詞就是大而不規則的珍珠,大代表著無限的想象,不規則是變化,巴洛克不應該只定位在復古。

   我們自己摸索出另外一個詞叫CASA,C是色彩,A是藝術,S是風格,A是愛。CASA是現代的巴洛克。我們花了兩年多的時間,也和國外很多機構合作,等我們的產品差不多的時候,我們覺得還是少了一點東西。所以我們又花了一年的時間,找了門迪尼。他是設計界的老頑童,做色彩做得最好的后現代主義之父,我覺得他可以跟我們的CASA做對等,由他來擔任我們的首席設計顧問,對CASA來說就說明了血統。也因為找到了門迪尼,才促成我們2014年再次去米蘭。

    【鳳凰家居】:所以對于生活家來說,門迪尼和CASA是相互成就的。

    【劉碩真】:是的。

    【鳳凰家居】:說起來是前后三年,但是生活家想去米蘭,想要看展和參展,僅僅是三年這么短?

     【劉碩真】:這個路程超過十年了。因為我常常看國外的展覽會,有很多的思考,為什么只有國外的品牌才能夠在國際展覽會上獲得別人的認同?

     【鳳凰家居】:這是民族情懷?

     【劉碩真】:這是一種虛榮心,因為每個人都想要實現有別于別人的想法。說民族情懷太沉重了。

 

 彩色地板CASA代表生活家的態度

    【鳳凰家居】:在CASA推出之前,您對它的預期是怎樣的?

    【劉碩真】:如果是單一產品出現在米蘭的展會上,其實會被淹沒,因為有很多很出彩的產品,你不太容易證明自己。我們討論的結果是由門迪尼先生設計出一個作品。CASA是彩色地板,從環保的角度說,不同的珍貴木材是需要保護的,我們就想能不能用色彩填滿一個空間,用色彩替代原木地板的效果。所以我們做純粹色彩地板的系列。

    很巧的一點是,他自己有一個非常得意的作品是彩色的沙發,放在意大利的博物館收藏,那是門迪尼的巔峰之作。我的色彩地板和他的想法不謀而合,他也想用色彩把整個沙發的感覺做得更豐富,更多元化。這跟談戀愛一樣,兩個看對眼了就覺得這個東西很好,所以我們合作得非常好。

    【鳳凰家居】:但到最后CASA是否還是像門迪尼的沙發一樣,是個很經典的作品,卻只能被呈現在博物館里?這就是您要的嗎?

【劉碩真】:是的,因為每個品牌一定要有它的“櫥窗”,比如女孩子會看很多阿瑪尼的服裝秀,其實很多衣服你不會買,可是那個代表了阿瑪尼。CASA也代表了今天生活家想要表達的東西。

【鳳凰家居】:花這么大的成本和精力,最后它只是一個門臉?

【劉碩真】:學習和創新對于生活家就是血液里的DNA,我們和門迪尼的合作就是創新,這是最重要的,你要不斷地去改變。

      【鳳凰家居】:所以您很看重在CASA形成過程中生活家學到的東西。

      【劉碩真】:是的,讓產品商品化不難。你為什么一定要買某個牌子?生活家要做的事情,就是在建材領域里切割屬于我們的那部分。我當初為了生活家廣告語里的最后一句話和企劃中心爭執不休,后來我不管,一錘定音,就是“一個階層的生活格調”。但我們并沒有丈量尺去測你屬于哪個階層,生活家絕對不適合所有人。

 

最怕和別人一樣 最愛企劃和研發

 

    【鳳凰家居】:您從一開始就沒想過讓大家都喜歡您?

    【劉碩真】:不會的,有些人會喜歡我,有些人不喜歡,這很正常。所以一開始我的合伙人問我有什么條件和要求,我說除了合伙的基本交易條件之外,最重要的一項是生活家長什么樣子、說什么話,由我來決定。

    【鳳凰家居】:您是一個獨裁的人嗎?

    【劉碩真】:有些時候自己有對完美的執著。同質化,這是我所害怕的,我很擔心生活家和大家長得一樣。所有的東西都是不忘初心,方得始終。你的初心是什么?開始你為什么叫生活家?為什么用巴洛克?這些決定了你未來的足跡往哪個方向走。

    所以,當初做巴洛克的時候我一定要做手工地板,傳達一些不一樣的東西。目前做的CASA或者其他,我們談的是設計、時尚,全新的生活觀念。因為這件事,我們投入了更多,生活家有地板、木門、衣柜,可是消費者怎么能夠把三件產品結合在一塊?我們去意大利成立了生活家米蘭設計中心。我們幫120平米以上的戶型作出不同的設計風格,讓消費者免費做參考。生活家在思考一個問題,我們從做地面材料變成一個提供生活方式的人,這個不能只是口號。

    【鳳凰家居】:我真的忍不住用很俗的方式理解這件事情,好像很多成功的企業家賺的錢不是他表面告訴你的那些,而是你看不到的那些。在我看來,生活家的地板很有名,所以就把木門和衣柜附在地板原有的資源里,每個人關注地板的時候,也可以關注到木門和衣柜,這樣的話,他們就形成組合拳,也利于開拓市場。

    【劉碩真】:你說得很對,這個商業模式就是我們想做的。我曾經計算過,國內做衣柜的某幾個品牌,一年有18個億的營業額,以他們平均能夠服務的客單價換算成家庭的戶數,大概是10萬個家庭一年。假設他的單價是1萬8千,10萬個家庭就是18個億。而生活家服務了接近30萬個家庭。而且這些家庭里,他們的客單價只限于地板,沒有做整合的服務和銷售,沒有增值。

    你說得對,我們的設計中心賺不了錢,但是我提供這樣的服務,讓消費者主動地看得到摸得著,我把生活家的地板、木門、衣柜組合出來,原來可以這么漂亮。我就不需要買其他的,我就在生活家做選擇了。這是我們最后的商業目的,所以這很正常,不算俗。

    【鳳凰家居】:您的帳目特別清楚。

    【劉碩真】:我最愛的是工作是企劃和產品研發,我自己出社會做的就是銷售,所以,營銷對我來說是基本工作。我比較喜歡和企劃、產品研發的人在一起。

    【鳳凰家居】:我們一開始說到和門迪尼的合作,您說您是很好玩的人,包括后面您說到,生活家的門店不能兩三年不換。整個過程中,您非常享受創新和變化,您一直都這樣嗎?

    【劉碩真】:是的,我的老同事都知道,我既喜歡看武俠小說又喜歡看漫畫,看各種不同的書,包括《金剛經》,比較雜學,不希望自己局限在某個地方。我最大的挫敗感是我老婆覺得我一點都不好玩,不太浪漫。她覺得我的好玩和浪漫都花在工作上了,沒有花在她的身上。 

 

要學習不當紅花當綠葉了

 

【鳳凰家居】:您不止一次在公開場合聊過您的妻子,她對您的幫助或者改變很大嗎?

      【劉碩真】:她做了一個很重要的事情,是一般女人做不到的,她讓我做我自己。

【鳳凰家居】:所以,您期待的自我環境就是自由的環境?

【劉碩真】:你問我,我太太為我做了什么?我說她為我做了一件了不起的事情,他讓我勇敢做我自己。其實心臟不好的女人不能嫁給我的,因為我的事業失敗兩次,兩次跌倒的過程中,我的太太面臨過很多債主。我覺得她很不容易。有些人問我,你還有什么心愿?其實我把整體家居的事做完,我只剩一個心愿,人家還以為我有什么宏偉的計劃。我16歲和我的愛人談戀愛,她這輩子都在等我。我六十歲過后,最想做兩件事,一件是陪好我的爸媽,另外一件是我想辦法讓我太太覺得她的等待是值得的,讓她覺得等我是很溫馨的。

    【鳳凰家居】:你怎么讓她覺得呢?

    【劉碩真】:我也在想這個事,我現在在調整自己的生活。我慢慢地學習不要當紅花了,去當綠葉。

    【鳳凰家居】:但是,逼一個鬧騰了一輩子的人從紅花變成綠葉應該很難吧?

    【劉碩真】:那是一個選擇題。有些事情只有你能做到,而有些事情你已經盡力,你要換一個角度幫團隊成功。

    【鳳凰家居】:生活家之所以有今天,您的基因非常重要,因為您是愛玩的敢于創新的人,且能夠承擔起創新背后代價的人。如果您六十歲退休了,下一階段的生活家可能不再是這樣的了。

    【劉碩真】:我不確定,里面會有一些沖突,比如我是公司的CEO,即使不能夠讓董事會的利益得到非常滿意地實現,但是我會試圖說服他們,為什么我會堅持,我一定要這么做。如果換個新的CEO,他會不會這么做,我不太確定。

未來的六年我會花時間帶人,這樣做生活家才能長久,這需要犯錯的和學習的過程。我會盡力而為,希望生活家的血統一直延續下去。

在歐洲、美國有很多百年企業,而中國沒有。為什么?因為一朝天子一朝臣,不同思維導致最后的結果不一樣。我常常和別人說,有一種竹,它長了三年,你看不出它長了多大。事實上它把根往下長,而不是往上。前面三年每年長兩三公分,可是第三年每個月長幾公分。原本很小的東西,五年之內一下子變成蒼天巨竹。企業也是這樣的,你在挖土、種植的時候,最不被人看好,因為你在幫企業做基礎的工作。

    【鳳凰家居】:您舉的例子是指您現在在做“挖土種植”的工作?

    【劉碩真】:我一直在做這樣的事情。現在的整體家具也是這樣的,我們花了三年時間摸索,不斷推倒重來,尋找什么是消費者最好的選項。而且這個基礎性的工作,只有強有力而且特別堅韌的人才能夠做。因為做這件事是吃力不討好的。大家都要當英雄,沒辦法,我只能當狗熊,這件事只能自己來做,我來整合,之后我交給一個人,我認為他是最適合的人,我才能往后退。

 

不忘初心 方得始終

 

【鳳凰家居】:您這一生算是跌宕起伏,很多東西在您看來,就是想去嘗試,不一定成功,就算失敗了我也接受,我再繼續試就好了。整個過程是不是歸因為您這么愛玩的性格?前幾年您老說一句話,說您在賭,賭不像是企業家該有的心態吧?

      【劉碩真】:其實人生都在賭,我們家的戒律,賭和毒是絕對不能沾的,但是我賭了一輩子。人心是不可管理的,每個人都在成長,每個人的欲望隨著成長變化。所以,我也在賭人心的善和惡。因為小的時候,爸爸媽媽教會我的都是人心本善,可是我出了社會,我發現不是這么回事,壞人挺多的。我不想因為壞人多自己就變成壞人,我要想怎么能夠留住自己那點火焰,不要讓自己太絕望。

    其實很多人都有一個誤解,比如別人會覺得劉董有一定的高瞻遠矚,有一定的思考之類的。其實,我覺得我真的沒有那么多的東西,我只是借勢借力。我只是看清楚潮流往哪個方向走,我是順勢而為,絕對不隨波逐流,這是兩件事。借勢才能夠省力,但是我不會隨波逐流,我不想和他們都一樣。

      【鳳凰家居】:在大勢里做不一樣的人?

      【劉碩真】:是的,我得有一些自己的想法,我的存在才有價值。事實上,這過程很不容易,你有你的董事會,我有我的業務班子,每個人有不同的想法,我需要花很多時間溝通處理。以前我不需要,一個人的公司,自己是老板,該怎么干就怎么干,缺點是可以做得很快,也可以錯得很快。你有了團隊,你發覺有很多東西不能盡由你意,但相對來說,偏離方向的幾率相對低一些。我既不偏離方向,也保持生活家的風格,我不能夠讓它隨波逐流。

    我爸媽給我的名字就很有意思,碩是大的意思,你不要當作形體的大,當作想象力的無限大,真是真假的真,代表所有事物的本質。我很喜歡我的名字,在無限想象的空間里,你怎么表達每個產品真正的本質?

    現代人很復雜,外頭的世界很簡單,老外吃飯一坐下來,這頓飯兩百,你一百我一百,哪有這么多啰嗦的事。而我們坐下就想要不要請他,錢夠不夠,點的菜掉不掉面子,有很多不開心的事情的。我一直說:不忘初心,方得始終。有很多事情,我常常告訴自己要回到原點。

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